salles D14-15 et RdC : l'enseignant envoie un mail à sos-micro@u-picardie.fr
la panne doit être décrite au mieux : quelle salle ? quel logiciel ? par quelles manipulations ? dernières actions effectuées impression d'écran du problème ou copie du message d'erreur survenu date et heure précise (important pour un PB réseau ou serveur)