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CHARTE DE FONCTIONNEMENT DES ATELIERS

INFORMATIQUES DU POLE SCIENTIFIQUE

Avertissement :
  • Il ne s'agit pas d'un nième règlement, mais d'une démarche qualité pour une meilleure utilisation des ateliers avec un minimun d'effort.
Enseignants :
  • Réservation des salles au moins une semaine à l'avance en fonction du planning selon formulaire joint
  • Essai préalable avant enseignement : vérification des logiciels utilisés
    • si installation : préciser aux techniciens quel logiciel doit être installé et la configuration nécessaire
    • si logiciel spécial, donner l'URL de chargement ou le CD, ceci au moins une semaine avant (sous réserve des licences nécessaires).
  • Ne pas faire d'installation “ sauvage ”
  • Veiller à une bonne utilisation des étudiants (en particulier, la sauvegarde des données là où il faut )
  • Noter précisément les incidents :
  • Etre présent
  • Fermer la salle
Responsables d'atelier :
  • Superviser l'atelier
  • Coordonner la demande pédagogique enseignante et les contraintes techniques
  • Prévoir les investissements et matériels nécessaires
  • Tenir à jour et diffuser les informations
  • Gérer le planning (notamment relativement aux logiciels disponibles)
Techniciens :
  • Assurer l'entretien matériel et logiciel des équipements
  • Répondre aux mails notifiant des pannes ou incidents et faire le nécessaire pour la réparation
  • Installer les logiciels nécessaires aux enseignements
  • Développer les techniques nécessaires à une disponibilité maximale des systèmes
  • Tenir à jour pour chaque atelier la liste des matériels et logiciels installés et pour les payants, la liste des licences
  • Etudier/proposer les évolutions des matériels et logiciels
Moniteurs de libre-service :
  • Etre présent,
  • Fermer la salle
  • Veiller à une bonne utilisation des étudiants (en particulier, la sauvegarde des données là ou il faut )
  • Noter précisément les incidents par mail à david.selles@u-picardie.fr (salles Windows)
  • Ne pas faire d'installation sauvage
charte.txt · Dernière modification: 2008/09/12 11:58 par jfwoj-sciences